当天,SMG上海新闻综合频道《民生一网通》特别节目也来到活动现场,用镜头记录了上海电信重阳节活动老有所乐、老有所为的精彩瞬间。银发老人一直是上海电信特别重视的用户群体,今年年初,上海电信积极回应客户诉求,对外公布了六大服务承诺,并持续践行。为了将民生愿景转化为触手可及的幸福实景,上海电信暖心相伴长者,通过一系列细致入微、贴心周到的适老化服务举措,描绘幸福“夕阳红”画卷。自2021年重阳节起,上海电信每周二在营业厅开设“幸福课堂”,截至目前,幸福课堂关爱老年群体累计超百万人次,通过一次次面对面的沟通,上海电信工作人员能够更方便地手把手辅导老人们学习数字化工具,帮助他们跨越数字鸿沟,融入数字生活。
在上海电信松江、金山等营业厅分会场,一排排整齐的桌子被布置成了临时的工作台,上面摆放着各式各样的手机贴膜工具、色彩斑斓的鲜花以及制作漆扇所需的各式材料。在老师指导下,老人们开始了“创作之旅”,制作漆扇时,他们纷纷动手调色、将扇子浸入颜料中、晾干……经过一番制作,很快就完成了一件件精美的艺术品,老人们成就感满满,相互“炫耀”,欢声笑语不断。
考虑到中老年人退休后旅游活动较多,在旅途中通过手机拍摄、剪辑并记录旅行显得十分有意义,上海电信牡丹江路营业厅则邀请专业导师准备摄影摄像培训内容,耐心的对老年朋友进行手机摄影教学,引导他们掌握拍摄技巧,捕捉生活中的美好瞬间。在工作人员的指导下,老人们纷纷拿起手机,拍摄出一张张动人照片,他们的脸上洋溢着满意的笑容。嘉定张马路营业厅还邀请了20多位爷叔阿姨观看直播节目,观摩才艺PK赛并参与投票,在一片欢笑中电信服务再次赢得好评。
节日期间,上海电信爱心服务走出营业厅,深入社区、街道及老人家中。在普陀区曹杨街道的随申无碍·数字适老公益集市上,一座鲜红靓丽的数字公话亭成为了老人们关注的焦点。在电信工作人员的指导下,老人们亲身体验一键叫车、3分钟免费通话、查询周边社区食堂、医院等设施的位置信息、体验AI拍照等功能。现场,工作人员还为老年用户介绍助老一键通、助老一卡通、智能血压计等智能化助老产品,简单“一键”操作即可让老年用户触达便利生活。同时现场还提供免费测量血压服务,为社区老人的健康保驾护航。
在崇明夏阳街道综合为老服务中心,经典传统戏曲节目轮番上演,老人们开心的品尝了重阳糕等各式糕点,上海电信通过将传统艺术与现代温情完美融合,让大家一同感受国粹魅力,共度美好温馨时光。
“秋韵翼彩,活力映重阳”活动是对中华民族传统节日的深情庆祝,更是对国家积极应对人口老龄化战略号召的深入响应。上海电信以实际行动诠释了对老年群体的深切关怀与周到照顾,旨在为他们构建更智能、便捷、温馨的数字生活环境,相信在上海电信的不断努力下,越来越多的老年朋友将跨越数字鸿沟,真正享受老有所乐、老有所依、老有所安的幸福晚年。
(来源:中国电信上海公司)
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